Nach der peinlichen EC-Karten-Panne erfüllen Banken und Sparkassen mit ihrer Ankündigung, betroffene Karteninhaber zu entschädigen, die Forderung der Verbraucherzentrale NRW. Um sich an das jeweilige Institut wenden zu können, bietet die Verbraucherzentrale mehrere Musterbriefe an. In einem Internetforum möchte die Verbraucherzentrale erfahren, ob sich die Institute tatsächlich an ihre Zusage halten. Rund 30 Millionen EC- [...]