Die SIGNAL Krankenversicherung a.G., Dortmund, die IDUNA Vereinigte Lebensversicherung aG, Hamburg, und der Deutsche Ring Krankenversicherungsverein a.G. (DR Kranken), Hamburg, unterzogen sich auch in diesem Jahr einem Folge-Rating durch die Kölner ASSEKURATA Assekuranz Rating Agentur GmbH. In der Gesamtnote bestätigten die IDUNA Leben und SIGNAL Kranken mit „A“, also „gut“, ihr Vorjahresergebnis, während der DR Kranken sogar ein A+, „sehr gut“, erzielte. Für ihr Rating konnte die Agentur auf alle intern verfügbaren Informationen zugreifen.

Die unabhängigen Experten beurteilten die Teilqualität „Sicherheit“ der beiden Krankenversicherer mit der Höchstnote „exzellent“. Die IDUNA Leben wird hier mit „sehr gut“ beurteilt. SIGNAL Kranken und DR Kranken weisen mit 20,91 bzw. 30,6 Prozent eine marktüberdurchschnittliche Eigenkapitalausstattung auf (Markt: 14,45 Prozent). Das konzerneigene Risikomanagement aller drei Gesellschaften bezeichnen die Experten als „exzellent“.

Die Erfolgslage der SIGNAL Kranken bewertet ASSEKURATA dank überdurchschnittlicher Rohergebnisquote mit „exzellent“. Die Rückstellungsquote für Beitragsrückerstattung sei mit 45,39 Prozent sogar deutlich überdurchschnittlich (Markt: 26,12 Prozent). Damit verbesserte sich das Unternehmen in der Beitragsstabilität auf „sehr gut“. Die DR Kranken erhielt hier die Höchstnote. Selbst unter Berücksichtigung der Beitragsanpassung 2012 liegt der durchschnittliche Anpassungssatz deutlich unter dem der durch ASSEKURATA gerateten Unternehmen.

Sowohl die SIGNAL Kranken als auch die IDUNA Leben weisen zudem eine gute Kundenorientierung aus. „Der Konzern zeichnet sich durch ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein zielgerichtetes Qualitätsmanagement aus“, so die Experten. Hohe telefonische Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeiten sind das Ergebnis der Service-Anstrengungen.

Der IDUNA Leben bescheinigt ASSEKURATA, eines der mittlerweile innovativsten Produktangebote am Markt zu haben. Im Wettbewerbsvergleich bietet das Unternehmen eine gute Gewinnbeteiligung. Die zugleich sehr hoch dotierte disponible RfB (Rückstellung für erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung) ermöglicht zukünftig eine höhere Stabilität der Gewinnbeteiligung als im Markt.

Das ASSEKURATA-Rating ist mehr als ein bloßer Kennzahlenvergleich. In die Bewertung gehen neben ausführlichen Analysen der internen Daten auch Ergebnisse einer Befragung von rund 800 Kunden ein. Außerdem stellt sich der Vorstand der Gesellschaften intensiven Interviews durch die Rating-Analysten. (Quelle: Signal Iduna)